Snídaně 8:00 - 10:00 - bufetem
Večeře v rámci polopenze 17:30 - 19:00 - tříchodové servírované, v příjezdový den bez možnosti výběru

Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu výdeje večeří.

Cena večeře dospělá osoba - 450,-/den, dítě 3-11,9 let - 300,-/den.
Speciálně upravená strava (bezlepková, bezlaktózová) - příplatek 80,-/den  nutno nahlásit při rezervaci pobytu.

V hotelu Helios není dovolen pobyt se zvířaty.

Dětská postýlka včetně lůžkovin do 2,99 let věku zapůjčení 100,- za noc.
Zapůjčení županu - dospělá osoba 100,-.
Rekreační poplatek obce - 20,-/dospělá osoba/den
Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Na ostatní pobyty cena dohodou.
Požadujeme zaplacení zálohy ve výši 30% objednaných ubytovacích služeb.
Doplatek za pobyt se hradí v den příjezdu při ubytování, možno hradit hotově, nebo kartou.

Možné čerpání pobytu přes FKSP - více informací u hotelové recepce.

Provoz recepce: 8:00 - 20:00 

Check-in, check-out
ubytování v den příjezdu                      -         od 15:00 hod. do 19:30 hod. 
vyklizení pokoje v den odjezdu            -         od 8:00 do 10:00 hod.

Stornopoplatek
15 dnů před příjezdem na pobyt - smluvní pokuta ve výši 30% ceny pobytu
 24 hodin před příjezdem na pobyt - smluvní pokuta ve výši 100% ceny pobytu

klientům nevzniká nárok na vrácení peněz, pokud jsou z osobních důvodů nuceni zkrátit délku pobytu,než byla sjednána při rezervaci.